A propos du passage hors ligne automatique dans ton appli

Il y a de nombreuses raisons qui font que tu peux ne pas être disponible même si tu es en ligne. Tu es peut être entrain de faire une pause, ou de passer un appel. En tant qu’indépendant, tu n’as pas besoin d’avoir de raison précise pour accepter ou refuser une commande lorsque nous t’en proposons une.

Si tu ne souhaites plus recevoir de propositions de courses, il te suffit de passer hors ligne dans ton application. Pour rejeter une proposition de commande, il te suffit de le faire lorsque celle-ci apparaît sur ton téléphone.

Lorsque tu reçois une proposition de commande, celle-ci s’affiche durant 100 secondes sur ton téléphone. Si tu n’effectues aucune action durant ce laps de temps, le système considère que tu ne souhaites pas effectuer cette course et la proposera à un autre Biker. Sinon, il serait compliqué pour le client de pouvoir recevoir sa commande encore chaude 😉

Si tu laisses passer trois propositions de commandes de cette manière (soit 100 secondes x 3), sans interagir avec l’application, le système considère que tu es resté en ligne par erreur, il te mettra donc automatiquement hors-ligne. Bien sûr, tu peux passer à nouveau en ligne tout de suite après si tu le souhaites.

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