Garantir le bon nombre de Bikers sur la route

Comment nous assurons-nous d’avoir le bon nombre de Bikers sur la route ?

Les Bikers sont le coeur de l’activité Deliveroo. Notre objectif est de vous permettre d’avoir une activité flexible et de réaliser vos projets.

Grâce aux retours des livreurs à travers le monde, nous avons conçu l’outil « Agenda » vous donnant la possibilité de réserver les créneaux que vous souhaitez directement depuis votre application.

Mais « Agenda » c’est bien plus que ça.

L’outil prend en compte le volume de commandes estimées pour déterminer le bon nombre de Bikers. Cela sécurise donc votre chiffre d’affaires.

 

De nombreux autres facteurs sont aussi pris en compte, tels que la saison, le jour et l’heure de la semaine, les occasions spéciales (par exemple la Saint-Valentin), afin de déterminer le nombre de créneaux à rendre disponible dans chaque zone.

FAQ

Par exemple, la pluie commence à tomber ou un match de foot s’annonce plus important que prévu, cela aura un effet immédiat et imprévu sur le nombre de commandes et donc le nombre de Bikers. L’algorithme ajustera alors les besoins immédiats.

Astuce : n’oubliez pas d’activer les notifications sur les créneaux complets, vous serez alors prévenu dès qu’une place se libère 😉

Notre technologie analyse en permanence les commandes passées et apprend de chaque événement. Ainsi, l’algorithme devient de plus en plus précis dans la prédiction des volumes et nous travaillons fortement à améliorer l’existant afin de parer à chaque changement de dernières minutes.

 

Avant tout, rouler avec Deliveroo est une activité flexible, faite pour s’adapter à votre emploi du temps.

Notre technologie détermine les besoins en nouveaux prestataires livreurs dans chaque zone en fonction des volumes de commandes. Pour cela, nous regardons :

– Combien de créneaux sont réservés par les Bikers d’une zone
– Combien de Bikers ont décidé de rouler dans cette ville/zone
– Le nombre de Bikers qui pourraient reprendre leur activité, semaine après semaine, même ceux qui n’ont pas roulé à nos côtés depuis longtemps

A partir de ces informations, nous pouvons déterminer le nombre de Bikers nécessaire au bon fonctionnement des opérations par rapport au volume de commandes prévues. Quand ce nombre est atteint, nous n’embarquons plus de nouveaux Bikers et cela afin de sécuriser le chiffre d’affaires de chacun.

 

Durant l’été, les clients se font plus rare, c’est pourquoi l’activité est réduite.

Cela veut dire qu’il y a moins de créneaux disponibles : nous nous assurons ainsi que chaque Biker sur la route recevra un nombre suffisant de commandes.

 

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