Statistiques : toutes les infos

Voici la FAQ spéciale statistiques où tu trouveras toutes les réponses à tes questions.

L’outil « Agenda” te donne entièrement le contrôle de tes disponibilités. Tu peux choisir de réserver à l’avance ou de t’inscrire à la dernière minute sur les créneaux libres.

Si tu souhaites plus d’informations sur le fonctionnement de l’outil de planification, nous t’invitons à cliquer ici.

Nous t’invitons à lire la FAQ suivante pour avoir plus d’informations sur le fonctionnement des statistiques.

FAQ

Les statistiques se basent sur tes 14 derniers jours d’activité, sur une période totale de 28 jours.

Un jour d’activité est compté lorsque que tu réalises l’une des actions suivantes :
– un shift réalisé
– un shift où tu n’étais pas présent
– un shift où tu t’es désinscrit moins de 24h en avance

 

Individuellement, les statistiques se mettent à jour une heure après la fin de chaque créneau.

Concernant ton heure d’accès aux créneaux le lundi (l’information se trouve au-dessus de tes statistiques), la mise à jour se fait une fois par heure. Chaque dimanche, tu recevras une notification qui t’indiquera ton heure d’accès aux créneaux le lundi.
Cela prend donc en compte ton activité du dimanche au samedi soir inclus.

Si tu as shifté sur moins de créneaux sur les derniers jours, il est normal que le taux de désinscriptions tardives augmente car cela représente une part plus importante du total de tes shifts.

Par exemple : tu as shifté sur 1 créneau et tu t’es désinscrit d’1 autre créneau quelques heures avant celui-ci. Cela représente 50% de désinscriptions tardives. D’un autre côté, si tu as shifté sur 9 créneaux et que tu t’es désinscrit d’1 autre créneau quelques heures avant celui-ci : cela représentera 10% de désinscriptions tardives.

La statistique « Participation aux pics » dans ton appli n’inclut pas le dernier dimanche de la semaine en cours. A partir du moment où tu reçois la notification d’accès aux créneaux, tes statistiques ne bougeront plus et si tu roules, elles seront comptées pour la semaine suivante.

Par exemple, pour ton accès aux créneaux le lundi 12 mars : tu as roulé chaque vendredi, samedi et dimanche soir les deux dernières semaines. Tu reçois une notification pour ton accès le dimanche 11. Si tu shiftes le soir du dimanche 11, celui-ci sera comptabilisée pour ton accès le lundi 19.

C’est un pourcentage du nombre de shifts sur lesquels tu as été présent.
Si tu as été absent 1 minute sur un créneau, alors ton taux de présence baissera.
Si tu t’es connecté après les 15 minutes de début du créneau alors tu seras compté comme absent sur ce créneau.

Le taux de présence ne prend pas en compte les créneaux desquels tu t’es désinscrit.

La taux de présence est calculé en pourcentage des shifts sur lesquels tu t’es inscrit. Ce pourcentage dépend donc du nombre de créneaux bookés sur les 14 derniers jours.

Chaque minute de retard sur un shift ou une déconnexion prématurée impacte le taux de présence.

Si tu t’es connecté après les 15 minutes de début du créneau alors tu seras compté comme absent sur ce créneau.

Un taux de présence de 100% signifie que tu as été présent sur tous les shifts sur lesquels tu t’étais inscrit, de la première à la dernière minute.

Pas du tout. Les commandes sont assignées au Biker le plus proche à l’instant T.

 

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