Roulez avec Deliveroo

Livrez où et quand vous voulez

Gagnez de l'argent à votre rythme, en scooter ou à vélo.

  • Roulez quand vous voulez
  • Atteignez le niveau de revenu souhaité
  • Bénéficiez d'une assistance 24h/24

Conditions pour s’inscrire

  • Détenir un scooter ou vélo (y compris électrique) + permis et assurance
  • Détenir un équipement de sécurité (exemple : casque)
  • Détenir un smartphone avec iOS 13.6/Android 6.0 ou versions ultérieures
  • Être enregistré en tant que travailleur indépendant en France
  • Être âgé de 18 ans et plus

Ouvrez l'appli Rider quand vous le souhaitez et commencez à gagner de l'argent

Connectez-vous sur l'appli chaque fois que vous vous trouvez dans une zone Deliveroo le cas échéant, pendant les heures de livraison. Tant que vous êtes en ligne, nous vous proposerons des commandes. Pour vous aider à gagner du temps et augmenter vos revenus, l'application vous permet de visualiser les zones de forte demande sur une carte. Vous pouvez rester en ligne aussi longtemps que vous le souhaitez. C'est vous qui décidez !

Notre équipe est à votre écoute

À chaque livraison, nous sommes là pour vous accompagner. Il vous suffit de nous contacter via l'application. Votre sécurité est notre priorité : dès que vous êtes en ligne, vous avez accès à une assurance entièrement gratuite qui vous couvre en cas d'accident.

Bénéficiez de revenus attractifs

Pour chaque commande livrée, vous gagnez le montant de la livraison. Nos tarifs sont compétitifs, et vous pouvez également recevoir des pourboires des clients pour atteindre les objectifs de revenus que vous vous êtes fixés.

Maximisez vos revenus

Pour gagner plus, profitez des zones et des périodes de forte demande (soirs et week-ends), et parrainez vos amis qui souhaitent devenir livreurs ou livreuses partenaires.

Choisissez votre rythme de paiement

Nous réglons vos prestations toutes les deux semaines. Si vous souhaitez être payé plus souvent, vous pouvez effectuer une demande de paiement sur l'application Rider.

Obtenez de l'aide en cas de besoin

Nos équipes d'assistance vous accompagnent 24h/24. Nous vous proposons un équipement et notre assurance accident gratuite vous couvre chaque fois que vous roulez.

Recevez notre équipement gratuit

Grâce à notre équipement professionnel haute visibilité, respirant et adapté au climat de votre région, vous pouvez rouler confortablement.

Accédez à des milliers de restaurants

Deliveroo est l'une des plateformes les plus actives de France. De nombreux repas sont livrés chaque jour dans votre quartier.

Fonctionnement de Deliveroo

Une fois votre inscription validée, c'est parti !

1

Accepter une commande et rouler

Lorsque vous êtes en ligne, nous vous proposons une commande à livrer. Si elle vous convient, appuyez pour accepter la livraison.

2

Récupérer la commande

Une carte s'affiche avec l'itinéraire indicatif vers le restaurant. Montrez l'écran de votre smartphone au personnel du restaurant pour obtenir la commande.

3

Livrer la commande et faire des heureux

Nous affichons ensuite l'itinéraire vers l'adresse du client. Une fois la commande livrée, vous pouvez accepter une nouvelle commande.

Inscription rapide en ligne

Préparez votre carte d'identité ou votre passeport et la preuve que vous pouvez exercer en tant que travailleur indépendant.

Vous avez des questions ?

  • Devenir ou redevenir livreur ou livreuse partenaire

    Quelles sont les conditions requises pour devenir livreur ou livreuse partenaire ?

    Pour rouler avec Deliveroo, vous avez besoin d’avoir a minima : 

    • Une preuve de votre droit de travailler en France (carte d'identité, passeport ou titre de séjour autorisant à travailler en France) en qualité d’indépendant/auto-entrepreneur
    • Inscription en tant que travailleur indépendant en France
    • Un smartphone - (iOS 13.6 et supérieur) ou Android (6.0 et supérieur)
    • Votre propre véhicule (vélo ou scooter) avec l'équipement de sécurité nécessaire
    • Un compte bancaire

    Vous devez également avoir :

    • Plus de 18 ans
    • Si vous vous inscrivez pour rouler en scooter : 
      - L’assurance de votre véhicule
      - La carte grise (française ou EEA) de votre véhicule
      - La capacité de transport

    Pour en savoir plus sur les documents demandés, veuillez cliquer ici.

    Quelles sont les obligations sociales et fiscales d’un livreur ou livreuse partenaire Deliveroo ?

    Dans le cadre du contrat qui vous lie à Deliveroo, comme pour tout contrat de prestation de services, il existe des obligations fiscales et sociales qui vous incombent.

    Je suis un ancien livreur ou livreuse partenaire Deliveroo et souhaite reprendre la livraison

    En tant qu’ancien partenaire livreur ou livreuse, vous avez la possibilité de reprendre la livraison avec Deliveroo, sous réserve de fournir tous les documents requis prouvant votre conformité.

    Il est également nécessaire de respecter certaines conditions listées ci-dessous :

    • Avoir déjà été partenaire livreur ou livreuse avec Deliveroo
    • Ne pas avoir eu de contrat de prestation de services antérieurement résilié par Deliveroo pour une autre négligence ou manquement grave aux obligations contractuelles, à l’exception des réactivations suite à des résiliations réétudiées dans le cadre du dialogue social.

    Je souhaite reprendre la livraison

    Nous vous invitons à bien prendre note que votre demande sera étudiée par nos équipes en fonction des besoins. Nous ne pouvons donc pas vous garantir la reprise immédiate du partenariat.

    Nos équipes se chargeront de vérifier vos documents et de vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

    Quels sont les documents à fournir pour reprendre la livraison ?

    Si vous remplissez les conditions requises, nous vous demanderons de nous fournir les documents suivants :

    1. Un document d'identité prouvant votre droit d'exercer une activité d'indépendant en France

    Les documents acceptés sont notamment  : 

    • Carte nationale d’identité française 
    • Carte nationale d’identité de l’Espace Economique Européen (EEE) ou Suisse
    • Passeport de l’EEE ou Suisse
    • Autre passeport (non EEE), avec un visa valide (incluant le statut d’immigration), accompagné d’un permis de séjour biométrique
    • Titre de séjour accordant le droit de travailler en France (activité non salariée) 
    • Tout autre document attestant du droit à travailler en France en tant qu'indépendant

    2. Un document prouvant l'existence de votre entreprise datant de moins de 30 jours

    Les documents acceptés sont : 

    • KBIS 
    • Certificat d'immatriculation 
    • Avis de situation au répertoire SIRENE

    3. Les documents constitutifs de l’obligation de vigilance 

    - Pour les entreprises datant de plus de 6 mois : 

    Les documents requis sont : 

    • Attestation de vigilance
    • KBIS ou équivalent
    • Et la liste nominative des travailleurs étrangers

    Note : Les documents doivent être obligatoirement datés de moins de 6 mois.

    - Pour les entreprises de moins de 6 mois : 

    Les documents requis sont : 

    • Attestation d’affiliation à demander auprès de l’Urssaf ou Attestation de vigilance (ou si vous êtes immatriculé(e) en tant que société commerciale, une attestation de régularité fiscale de moins de 6 mois, à demander au Service des impôts des entreprises / SIE)
    • KBIS ou équivalent
    • Et la liste nominative des travailleurs étrangers

    Note : Les documents doivent être obligatoirement datés de moins de 6 mois.

    Je souhaite reprendre la livraison

    Nous vous invitons à bien prendre note que votre demande sera étudiée par nos équipes en fonction des besoins. Nous ne pouvons donc pas vous garantir la reprise immédiate du partenariat.

    Nos équipes se chargeront de vérifier vos documents et vous apporter une réponse dans les plus brefs délais.

  • Quelles sont les assurances offertes par Deliveroo ?

    Une assurance Responsabilité civile professionnelle Deliveroo 100% gratuite

    Deliveroo offre à tous les livreurs ou livreuses partenaires à vélo une assurance Responsabilité civile professionnelle 100% gratuite. Cette assurance vous couvre pour tout dommage corporel, matériel et immatériel causé à une autre personne dans le cadre d’une livraison avec Deliveroo.

    Remarque : les conducteurs de scooters devront avoir une assurance responsabilité civile pour leur véhicule.

    Une assurance Accident Deliveroo 100% gratuite

    Deliveroo offre à tous les livreurs ou livreuses partenaires une assurance gratuite en cas d’accident. Cette assurance vous apporte un soutien financier pour couvrir les frais médicaux engagés, suite à un accident pendant vos livraisons avec Deliveroo.

    Une indemnité maladie Deliveroo 100% gratuite

    Deliveroo offre à chaque livreur ou livreuse partenaire en France, l’opportunité de bénéficier d’une indemnité en cas d’arrêt maladie. Si vous tombez malade et ne pouvez effectuer des prestations de services avec Deliveroo, vous avez droit à une indemnité maladie gratuite.

  • Comment suis-je payé ?

    Vous êtes payé pour chaque livraison effectuée. Les frais de livraison varient selon les commandes et les distances parcourues. Vous serez informé du prix de la livraison avant d’accepter la commande. 

    Un virement sera effectué un mercredi sur deux. Si vous souhaitez obtenir vos revenus plus tôt, vous pouvez utiliser la fonctionnalité “Retrait” dans votre application.

    Les livreurs ou livreuses partenaires conservent 100% des pourboires reçus, et ceux-ci sont payés en même temps que vos revenus.

  • Que dois-je faire pour bénéficier de cette Responsabilité Civile Professionnelle ?

    Rien !

    Vous êtes couvert à partir du moment où vous vous connectez à l’application, et ce, jusqu’à votre déconnexion.

Vous décidez où et quand vous livrez

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